Eliminar cuenta y datos

Desde el dashboard

1. Iniciá sesión en tu dashboard.
2. Abrí la sección Danger Zone.
3. Elegí Eliminar cuenta y completá la confirmación de identidad.

Si tenés una suscripción activa, revisá primero su cancelación para evitar renovaciones futuras.

Si no podés entrar

Escribí a privacidad@piedraapp.com.ar desde el correo asociado a la cuenta con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Para protegerte, te pediremos información suficiente para verificar que la solicitud pertenece al titular.

Qué se elimina

El proceso elimina o desvincula la identidad de autenticación, el perfil y los datos de producto asociados en los sistemas activos de PIEDRA. El contenido que exista únicamente en tu computadora debe eliminarse desde la aplicación o desinstalando sus datos locales.

Qué puede conservarse

Podemos conservar por un plazo limitado registros mínimos necesarios para obligaciones contables, prevención de fraude, seguridad, resolución de disputas o cumplimiento legal. Esos registros quedan restringidos y no se usan para operar una cuenta activa.

Revocar acceso de Google

Además de eliminar la cuenta, podés revocar el acceso de PIEDRA desde la sección de conexiones de tu Cuenta de Google. La revocación impide nuevos accesos, pero no sustituye una solicitud de eliminación de los datos que ya hayas almacenado en PIEDRA.